Pethouse Mary
〒737-0114
広島県呉市広文化町
4-43-101
TEL 0823-72-6775
FAX 0823-72-6969

営業時間
9:00〜19:00
年中無休

呉保生指令
第06-6004号 販売業
第06-6005号 保管業

ご注文の有効期限

ご注文日より10日間ご入金の確認がとれない場合は、
ご注文分をキャンセルさせて頂きますのでご注意下さい。

商品の交換及び返品について

商品の交換、ご返品をご希望のお客様は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
オーダーメイド商品、ご使用後の商品の交換、返品は受け付けかねますのでご了承下さい。 
又、不良品、ご注文と違った商品や事故による汚れ、破損が生じた場合は、
当社が責任をもって早急にご対応させて頂きますので、係りまでご連絡下さい。
尚、お客様のご都合による交換・返品の場合の送料はお客様の実費負担となります。

その他


●商品のお届けには通常7日〜10日頂きます。
それ以前の日付指定はお受けできませんのでご注意下さい。
また商品によっては上記以上に納期がかかる場合もございます。
その場合はご連絡致します。

●2点以上ご注文の場合で、メーカーの欠品などで
ご注文時にいっしょに送る事が出来ない場合は
ご一緒にご注文はお受けできません。
但し、お客様のご理解をもって別々にお送りする場合、
その回数分の送料はお客様のご負担となります。

●商品は輸入品など、欠品する場合がございますので、
その際ご注文をお受けできない場合がございます。 

●商品の色調はホームページ上のものと若干異なる場合があります。

●仕様、価格など予告なく変更する場合がございます。ご注意下さい。


都道府県別送料設定
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特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者名 有限会社 マリー (ペットハウスマリー)
販売責任者名 谷本 マリ子
所在地 〒737-0114
広島県呉市広文化町4-43-101
電話番号 0823-72-6775
FAX番号 0823-72-6969
販売価格 各商品販売ページに表示

ペットの場合には以下の料金が含まれます
 ・ペットの代金
 ・血統書
  (後日送付になります 1ヶ月から遅くても3ヶ月
  かかりますのでご了承下さい)

生命保障については、下記補足、生命保障についてをご覧下さい
販売数量
(ペットの場合のみ)
ペットに関しては個体販売となります
従ってそれぞれの商品は1匹しか居ません
万が一ご注文がダブったりする可能性もありますので
お支払い前に事前に当方まで必ずご確認ください。
商品に関しては特に指定はございません。
送料 (ペットの場合)

 送料 (輸送用バスケット・敷マットはサービスです)
 申込の有効期限 申し込みを受けてから7日間
 
 (当店が確認した段階で売済となっている場合がありますので
 メール・電話・FAXでの
 お問い合わせをお願い致します)
 引き渡し時期・引き渡し(発送)日は
 御注文より数日から1週間程度
 発送当日に空港でのお客様の引き取りが必要なため
 御相談にてご都合に合わせて決定しております

(グッズの場合)
商品を選択後、お会計の際の商品明細ページに表示
その他の付帯費用 消費税5%、梱包料1,000円
代金引換払いの場合は、代引き手数料368円(グッズの場合)
代金の支払い方法 お振込みの場合は、商品到着後7日以内に
当社指定の金融機関にてお支払い頂きます。
代金引換の場合は、商品の配達員へお支払いください。
返品・交換について (ペットの場合)
ペットに重大な問題があり、明らかに当方のミスである場合には
一回限り同程度のペットと交換致しますので
至急のご連絡をお願い致します
交換不能の場合にはご返金を致します
※重大な問題とは以下の場合を指します

  • 注文した犬種と違う場合
     (性別の違いなど掲載されている情報と違う場合)
  • ペットが肢体不自由である
  • 引き渡し時に重病であった
     ただし、成長の過程において生じる毛色の変色
     サイズオーバー、噛み合せの不整合
     繁殖障害(片睾丸、停留睾丸、不妊症等)
     については重大な問題とは言えませんので
     返品の対象外とさせていただきます。 

サイズオーバーについて
人の成長に個人差があるように、ペットの成長にも当然に差が生じます。
比較的サイズの大きな親から生まれた子犬は大きくなると言われていますが
マリーの場合、自家繁殖犬・猫の場合
おおよその大きさについては見当がつきますが
成犬時の大きさについては
予想外のケースもございますので「絶対」というお約束が出来ませんので
返品の対象から除外させていただいております。

噛み合わせの不整合
マリーでは、噛み合わせについて
事前にチェックをしておりますが
犬は成長と共に上下の顎が伸びてきます。
このとき、バランスよく顎の成長が行われない事で
噛み合わせの不整が生じます
仔犬の時点では予測が不可能な範囲ですので
返品の対象から除外させていただきます。

睾丸の病気
雄犬に限りますが
稀に睾丸がお腹の中に残ったままになってしまう
場合があります。
お渡しする時点で解ると良いのですが
仔犬の場合見たり触ったりしただけでは
判断が出来ません。睾丸が降りてくる時期も様々です

この場合も予測不可能ですので
返品の対象から除外させていただきます。

(グッズの場合)
商品到着後8日以内でしたら返品可能です。
返品の場合の送料はお客様の負担です。
商品の引渡し時期
(グッズの場合)
通常、お申し込みメールが到着後5日以内
お客様の個人情報について お客様の個人情報は、商品の発送及び販売の目的以外には
使用いたしましせん。
補足事項
ペットの生命保障について
当店ではペットの引渡し時
お客様のご希望により生命保険をお付け致します(有料)

iペットクラブ
アニコム動物健保

この二社のどちらかになりますが
有料サービスとなりますので
ペットご購入時に同時にお申し込み下さい
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